В этой статье разбираем условную тему «А прилетят ли за нами», т.е. стараемся понять, как ведут себя специальные службы в случае вызова, когда и как они реагируют и реальная практика. Плюс немного коснемся темы туристической страховки.
Разделим путешествия на 2 локации, 1-я территория, на которой действует мобильная связь, 2- все остальные). Изначально берем во внимание, что ситуация с вызовом службы спасения уже, как минимум неприятна. Итак, мы находимся недалеко от города, например, на сплаве выходного дня, рядом возможно поселки, деревни, дороги и пр. При необходимости набираем номер 112, попадаем на оператора, подробно и правильно описываем ситуацию – далее они сами определят кого и каким образом отправить на помощь. ВАЖНО ПОНИМАТЬ – СЛУЖБЫ СПАСЕНИЯ ПОДКЛЮЧАЮТСЯ, ЕСЛИ СУЩЕСТВУЕТ РЕАЛЬНАЯ УГРОЗА ЖИЗНИ ИЛИ НАНЕСЕНИЯ ТЯЖЕЛОГО ВРЕДА ЗДОРОВЬЮ. Т.е. взывать «скорую» при умеренном насморке не очень логично - терпите или пользуйтесь походной аптечкой.
В момент вызова важно описать не только состояние пострадавшего, но и подробное местонахождение так, чтобы было понимание каким образом к вам можно добраться - подойдет ли обычная карета скорой помощи или нужна внедорожная, возможно плавающая техника. Вызов в любом случае будет обработан и направлен в скорую помощь, медицину катастроф, МЧС, а при необходимости в полицию, пожарную службу и пр. А далее ждем и следуем инструкциям, если такие будут. При встрече помогаем, согласно указаниям специалистов. Имеем ввиду, что за ложный вызов наступает ответственность.
На всякий случай полезно иметь в записной книжке номер местного отделения МЧС. Насчет регистрации похода выходного дня или поездки за грибами - вопрос открытый. Но минимум кто-либо из друзей или родственников должен знать, где Вас искать! На всякий случай.
В случае ЧП в длительных походах срок и возможность оказания помощи зависит от того зарегистрирован поход и указанный маршрут в МЧС или нет. Естественно ответ очевиден - регистрация обязательна.
В чем суть?
Собраться и пойти в длительный поход несложно — главное иметь желание, хорошую компанию и интересный маршрут. У спасателей же не так давно вышел закон №42 «Об утверждении порядка информирования о маршрутах передвижения туристических групп». Теперь в поход нужно ходить правильно. За 10 дней до выхода на маршрут туристы обязаны сообщить в МЧС, по каким тропам они пойдут или по каким рекам поплывут. Чтобы спасатели знали, где Вас найти в случае чрезвычайной ситуации. МЧС - огромная структура и действует в рамках законов, указов, регламента и пр. Очень важно, что Ваш запрос не был для них нестандартным, иначе очень долго жать все этапы различных согласований.
Что нужно сообщить?
В первую очередь, какой туристический клуб собрался в поход. Или какая группа людей — кто ей руководит. Фамилия, имя, отчество, когда родился, где живешь, номер телефона. Далее — когда выходите и когда возвращаетесь. Соответственно — маршрут. Где он начинается, по каким контрольным точкам пройдет, где могут быть опасные участки. Также — список всех, кто идет в поход, с номерами телефонов и информацией о родственниках. Если есть несовершеннолетние — разрешение от родителей.
Туристы устанавливают сроки и способы сеансов связи с МЧС. К примеру, вы договоритесь, что руководитель каждые три часа сообщает в ведомство, что с группой все в порядке. Или раз в 1-3 дня. Спасатели будут понимать, что если в назначенное время группа не вышла на связь, то, возможно, что-то случилось. И к туристам отправят ближайшее подразделение МЧС.
В данном моменте бывает вторая крайность - соблюдайте график выхода на связь, иначе как-нибудь во время обеда нагрянет отряд спасения))) а у Вас всё в порядке - точно не похвалят. А если серьезно - спасатели в это время могут не попасть на реальный вызов. Вопрос наличия и исправности связи - ответственность руководителя и организаторов.
С незарегистрированными группами все гораздо печальнее. Поиск начнется не раньше, чем близкие потеряют туристов и начнут обращаться в спецслужбы, плюс время на определение маршрута, привязки местонахождения ко времени и пр. Планируйте поход правильно. Более того, в нашей стране есть прецеденты, в которых МЧС через суд добивалось оплаты эвакуации самими незадачливыми туристами (чаще всего рыбаки, которых снимают с дрейфующих льдин). Т.е. если самостоятельно отправляетесь в заведомо опасные районы без разрешения и т.п. ответственность Ваша = 100%.
Теперь разберем ситуацию, когда все с регистрацией в порядке, но наступил печальный случай - пришлось вызывать поддержку. Из разговоров с действующими спасателями и работниками скорой помощи - несколько выводов.
Вызов примут при наличии любой угрозы жизни и здоровья. Далее будут принимать решение кого и на чем к вам отправить. Например, отправку вертолета местное подразделение согласовывает с региональным, а иногда с федеральным центром, тоже самое касается тяжелой спецтехники. Плюс к этому понимаем, что техника в любом отделении ограничена по количеству и при каких-либо природных масштабных ЧП может быть просто занята. Далее важно иметь ввиду, что использование техники достаточно дорогое мероприятие, и любая организация, так или иначе будет по возможности сокращать расходы, т.е. если Вы зависли где-то на далекой реке к Вам место вертолета запросто отправят моторную лодку, или пеший отряд. В местах массового скопления туристов (типа Эльбруса), при плохом самочувствии спасатели возьмут Вас под руки с минимумом вещей и пойдете вниз пешком (с лагеря на высоте 3700 метров), хотя там есть и база, и вертолеты летают. Еще примечательный момент - допустим Вы потерялись в уральской тайге, Вас к счастью нашли – здоровье норм. Далее доставят до базы, осмотрят, обогреют, а потом Вы свободны – в цивилизацию уже сами думайте, каким образом добираться))) доставка до дома - удел кинофильмов. Общий смысл всего перечисленного - помощь придет обязательно, но рассчитывать на то, что после вызова через 7 минут прилетит эскадрилья вертолетов во главе с тремя генералами, которые скажут: «Молодцы, парни, что нас наконец позвали» - это миф! Такая же легенда – кнопка при нажатии которой, начинается полномасштабная эвакуационная операция. Как говорят «На спасателей надейся, но сам не плошай».
И третий пункт данного обзора - страховка. Нужна она или нет? Вопрос вечный… с одной стороны мы страхуемся от ситуаций, в которые не хотим попадать, с другой стороны полис облегчит жизнь в случае ЧП, транспортировка, лечение и пр. Конечно важна стоимость страхования, поэтому очень рекомендую при приобретении дорогостоящих полисов (особенно с включенным экстримом) потратить время и ознакомится с «полными условиями» наступления страхового случая, т.к. в рекламных проспектах и самих документах, которые попадают на руки, как правило - краткие выдержки. По факту всегда есть масса оговорок и условий под «звездочкой», т.е. множество причин отказа к выплате. Очень важный момент - страховая компания любой поход будет трактовать как экстремальное мероприятие, и обычный полис для туристической поездки будут подводить под недействительный. Также к этому можно добавить - случай не будет считаться страховым, если потерпевший на момент события находился в состоянии любого опьянения. Выбор за вами!) На мой взгляд, вывод - нет полиса, 100% нет возможности получить компенсацию. Но не переживайте - в настоящее время готовится закон о введении обязательной страховки для каждого туриста. Всем успехов!
Материал подготовлен инструктором клуба спортивных путешествий «Спутник» Михаилом Бекчуриным.